Comment votre expérience en marketing et vos antécédents dans le secteur des dotcoms et des nouvelles technologies influencent-ils votre vision de l’éducation ? Comment cela façonne-t-il votre travail ou vos actions quotidiennes, ainsi que votre stratégie à long terme ?

Je dirais que ce n’est pas seulement mon expérience dans le secteur des dotcoms et des nouvelles technologies qui m’a influencé, mais aussi le fait que j’ai vécu la transition entre ces deux mondes. J’ai grandi avec un pied dans un monde de technologie et un pied en dehors, et j’ai donc évolué en parallèle.
La technologie nous a clairement aidés, mais d’un autre côté, nous devons faire attention à la vitesse à laquelle nous nous sommes maintenant habitués.

Je me souviens que dans les années 90, lorsque j’écoutais la radio, je me précipitais pour enregistrer une chanson que j’aimais vraiment, afin de pouvoir la réécouter. Je connaissais par cœur le nom de toutes les chansons et de tous les groupes, car cela demandait vraiment beaucoup de travail pour être un fan dévoué. C’est pourquoi cela m’est resté en tête !

Aujourd’hui, en effet, Spotify nous facilite la vie. Il demande beaucoup moins d’efforts. La plupart du temps, je laisse l’application, une machine, choisir ce que je veux écouter. J’ai maintenant tellement d’options que je ne peux plus connaître le nom de toutes les chansons ou groupes.

Parce que l’information est si facilement accessible, on oublie trop facilement des choses.
Patrizia Barbieri

Cette volatilité est dangereuse car il faut connaître et comprendre les avantages de la technologie. Il faut rester actif et ne pas se contenter d’utiliser la technologie de manière passive ou, pire encore, prendre pour acquis tout ce que l’on trouve en ligne, car la quantité d’informations est infinie.  Travailler dans le domaine de l’éducation signifie qu’il faut être informé ou du moins savoir où et comment chercher des choses, et utiliser l’information de manière intelligente.
On peut, par exemple, se tenir au courant des dernières méthodologies ou du contenu contemporain. On peut également rechercher les meilleurs mentors dans le monde entier, etc.

Ma formation en marketing et mon expérience internationale m’ont aussi clairement influencée. J’ai toujours été curieux de la psychologie qui se cache derrière nos actions, j’ai étudié ce qui pouvait influencer les décideurs et j’ai examiné ce qui pouvait attirer l’attention des gens. J’utilise ces connaissances pour réfléchir à ce que serait l’appât idéal, si j’étais une entreprise désireuse d’embaucher un nouveau salarié, et à ce que je rechercherais chez un étudiant qui vient de terminer ses études. Je suis arrivé à la conclusion que les étudiants devront avoir un esprit ouvert, un point de vue interculturel et global, et qu’ils devront connaître les dernières méthodologies et savoir comment les mettre en pratique : entre autres choses. Notre objectif est donc d’y parvenir dans tous les cours que nous concevons. Nous accordons également une grande importance à la composante en face-à-face. En fin de compte, quelle que soit l’aisance avec laquelle on utilise la technologie, les connexions physiques et sociales restent essentielles pour créer des souvenirs et des expériences.

Comment voyez-vous l’avenir de l’enseignement supérieur, en particulier dans les domaines pratiques tels que la mode, le design ou les arts ? Sur la base de notre modèle 3D (personnes, lieux et outils), quels sont les éléments, les personnes, les lieux et les méthodes qui devraient connaître les évolutions les plus radicales ? Que serait pour vous l’éducation intelligente ?

Pour moi, l’éducation intelligente est une éducation sur mesure, en fonction des progrès, des forces et des faiblesses, des intérêts et des motivations, des préférences personnelles et des objectifs de chaque élève. C’est une expérience d’apprentissage participative, active et actualisée, applicable à et dans des environnements de vie professionnelle réels. Il s’agit en quelque sorte d’un mélange parfait d’un programme clairement structuré avec de bonnes connaissances de base et des renforcements de sujets spécifiques, en fonction des intérêts personnels et des forces de l’étudiant, créant ainsi des compétences dures et douces. Il peut s’agir, par exemple, de cours aidant les étudiants à améliorer leur art oratoire, s’ils sont timides ou s’ils ont du mal à faire des présentations. Il pourrait également s’agir de suivre des cours parallèles sur les compétences matérielles pour permettre aux élèves d’atteindre le même niveau que leurs camarades de classe et de ne pas prendre de retard.

Le rôle de l’enseignant doit également évoluer. Aujourd’hui, les élèves sont davantage responsables de leur propre apprentissage et utilisent la technologie pour élargir leurs connaissances. C’est pourquoi les mentors doivent les guider depuis les coulisses avec beaucoup plus d’impartialité. Il ne peut plus y avoir un enseignant à l’avant et des étudiants qui prennent la livraison pour acquise. L’éducation est beaucoup plus exigeante et complexe que cela. Elle doit être un environnement d’apprentissage actif où les étudiants et les tuteurs font partie du processus d’apprentissage.

L’éducation intelligente offre aux étudiants un espace de participation active, leur permettant de se connecter avec des personnes du monde entier, de découvrir des perspectives différentes, de s’apprendre mutuellement à ne pas avoir peur de tendre la main et d’apprendre à tirer parti des nouveaux outils dont nous disposons. L’éducation intelligente utilise la technologie pour interagir et travailler en collaboration.

Enfin, et surtout, l’éducation intelligente est une véritable éducation responsable et inclusive. 
À l’heure où le monde exige de meilleures solutions pour des problèmes tels que la durabilité environnementale, les éducateurs doivent donner aux étudiants la possibilité de choisir consciemment les meilleurs matériaux et solutions pour un projet de conception, tout en évitant le gaspillage mondial de textiles dans le secteur de la mode, par exemple ; concevoir des objets ou des expériences inclusives, qui permettent à chacun de participer de manière égale et complète.

D’un côté, le monde est davantage connecté, de l’autre, nous sommes socialement de plus en plus éloignés. Comme le dit Nicolas Laugero Lasserre : ” La numérisation entraîne souvent une individualisation, car même en tant que groupe de plusieurs personnes en ligne, nous restons en quelque sorte seuls devant nos écrans individuels. “

Rachel Weise a écrit : ” L’effet de l’augmentation du nombre d’heures passées sur un écran signifie que nous passons moins de temps à pratiquer nos compétences humaines en personne avec les autres, à décoder les expressions faciales, le langage corporel, les indices non verbaux et le ton. Par conséquent, les progrès de la technologie font bien plus que changer la nature du travail, ils nous changent aussi. “Nous sommes tous d’accord pour dire que les compétences humaines sont les plus importantes sur les marchés d’aujourd’hui et surtout de demain.

Comment une institution académique peut-elle s’assurer que ces compétences sont sincèrement développées, profondément encouragées et transmises sans parti pris ? Surtout pour une génération qui, pour la première fois dans l’histoire, passe plus de temps social en ligne que hors ligne.

La jeune génération devrait être une génération connectée, puisqu’elle a grandi avec la technologie, mais j’ai aussi le sentiment qu’elle est plutôt solitaire.

Nous devons cesser de donner aux enfants en pleurs un appareil numérique pour jouer avec. Ces enfants grandissent dans la confusion et considèrent cet appareil comme un geste de réconfort, plutôt que le câlin classique ou un regard dans les yeux pour montrer que tout va bien. Ils ne sauront pas comment interagir en face à face, et auront du mal à se socialiser correctement.

Pour ma génération, les parents et l’époque ont “forcé” les enfants à interagir et à se socialiser, à sortir des zones de confort, à tendre la main et à voir ce qui se passerait, ou à créer des jeux à partir de ce qui était à disposition. 

Notre génération devait encore faire appel à l’imagination de la “vieille école”. 

Patrizia Barbieri

Je me souviens d’avoir été chez ma tante et de n’avoir aucun jouet. Je prenais le flacon de shampooing et de gel corporel et je les faisais parler en inventant une histoire.

Nous devons aider les jeunes générations à développer leur intelligence sociale, à interagir, à tendre la main et à comprendre les conséquences de certains comportements.  Il est beaucoup plus difficile d’apprendre à faire les choses “sur le tas” ou plus tard dans la vie. Si les étudiants ne savent pas comment se comporter dans une situation sociale, ils seront des individus anxieux qui s’enfermeront probablement dans leurs appareils dans un coin de la pièce.

Avec les médias sociaux, nous sommes tous sous les feux de la rampe et nous subissons la pression de la performance et de la meilleure vie à montrer. Les gens parlent toujours et plutôt d’eux-mêmes, devenant ainsi la génération la plus individualiste qui soit.

En tant que mentors, nous devons montrer l’exemple et enseigner comment utiliser ces outils de manière saine et appropriée. Outre l’accès à des informations actualisées dans le monde entier, nous pourrions utiliser les médias sociaux dans le cadre du processus d’apprentissage ; montrer aux étudiants comment interagir et discuter avec les autres, et instaurer une culture de la collaboration.

Nous devons aider les élèves à développer leurs compétences générales, à écouter activement, à s’engager, à collaborer, à sortir de leur zone de confort et à être plus confiants : En les incitant à se tourner vers des personnes qu’ils admirent pour les guider dans leurs projets, en leur donnant des conseils, mais sans faire le travail à leur place.

Warren Buffet ne cesse de mentionner qu'”il (le) stupéfie de voir à quel point l’utilisation de l’EBITDA s’est généralisée et que les gens essaient d’en habiller les états financiers.” 

Comment voyez-vous la relation entre l’une des valeurs fondamentales de l’enseignement supérieur, la recherche universitaire et la publication de ses résultats, l’offre d’une expérience universitaire aux étudiants, souvent le principal revenu, et le “succès” des écoles basé sur la mesure de la performance financière susmentionnée ? 

Même si les mentors ne sont pas susceptibles de considérer les écoles comme une entreprise, toutes les institutions travaillent sur un budget, avec l’argent qu’elles reçoivent soit des étudiants, soit du gouvernement, soit des deux. Les écoles doivent gagner de l’argent pour pouvoir fonctionner.  Nous devrions accepter cela et essayer d’introduire ce que d’autres entreprises ont fait pour réussir et incorporer de nouveaux concepts pour maximiser l’efficacité.

Bien sûr, nous aimerions tous investir dans les meilleurs outils, équipements, mentors et expériences à l’étranger ; mais cela coûte cher, et parfois ce n’est tout simplement pas faisable financièrement.

Dans mon monde idéal, pour en revenir à l’éducation personnalisée, nous travaillerions avec des outils analysant les projets et les travaux des étudiants avant leur inscription. Grâce à ces outils, nous pourrions permettre aux enseignants de recueillir des données sur les performances des élèves inscrits, ce qui leur permettrait de personnaliser plus facilement le contenu et de créer des programmes perfectionnés répondant aux besoins et aux intérêts des élèves, ainsi qu’aux besoins du marché.

Et toujours en collaborant avec d’autres écoles, en travaillant ensemble pour atteindre un objectif commun.

Quel est votre livre préféré du moment ?

Mon livre préféré du moment est “Make Time”, de J. Knapp et J. Zeratsky, qui répond à mes préoccupations concernant le monde volatile et rapide dans lequel nous vivons. Il donne des conseils intéressants sur la manière de choisir un point focal pour sa journée, puis de se concentrer et de s’y tenir sans se perdre dans toutes les distractions/trous noirs/” piscines à débordement ” qui nous entourent (sources d’information et de divertissement toujours présentes et effectivement infinies).

Cela me permet de me sentir moins coupable (et moins seule) d’avoir ce sentiment d’avoir fait beaucoup de petites choses mais rien de vraiment important.

J’aime la phrase “En remettant en question les comportements standard de notre monde obsédé par l’efficacité et saturé de distractions, vous pouvez tirer le meilleur de la technologie et reprendre le contrôle. Et une fois que vous avez repris le contrôle, vous pouvez changer la donne”.